أبرمت «الاتحاد للطيران» الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، اتفاقية تعاون مع «أكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية»، المركز الرائد لبرامج التدريب الدبلوماسي في الدولة، لتوفير دورات تدريبية لموظفي الاتحاد للطيران من مواطني الدولة في مجالات الدبلوماسية وإدارة الأزمات والتواصل بين الثقافات وغيرها.
وقَّع الاتفاقية الدكتور محمد إبراهيم الظاهري، نائب المدير العام لأكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية، والدكتورة نادية بستكي، الرئيس التنفيذي لشؤون الموارد البشرية والتطوير التنظيمي وإدارة الأصول في الاتحاد للطيران، في مقر الأكاديمية في أبوظبي، بحضور سعادة نيكولاي ملادينوف، المدير العام لأكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية، وعدد من كبار المسؤولين من الجانبين.
وستتيح مذكرة التفاهم هذه لموظفي الاتحاد من مواطني الدولة فرصةَ التسجيل والالتحاق في الدورات المتاحة ضمن برنامج المهارات الدبلوماسية، وبرنامج مهارات التعامل مع الآخرين. وستقدِّم الأكاديمية خطةً شاملةً للبرامج التدريبية تحدِّد الدورات المتاحة، مع تخصيص عدد معين من المقاعد للموظفين الإماراتيين في الاتحاد للطيران.
وقال الدكتور محمد إبراهيم الظاهري: «يسرُّنا في أكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية أن نسهم بفاعلية في مشوار التطوُّر المهني لموظفي الاتحاد للطيران، وسنعمل على تزويدهم بالأدوات المتخصِّصة التي تسهم في تعزيز مهاراتهم وقدراتهم على التواصل والتعامل مع الآخرين. وتعكس مذكرة التفاهم هذه حرصنا الدائم على توفير برامج تدريبية مميزة لأولئك الذين يمثِّلون قطاعاً اقتصادياً حيوياً في دولة الإمارات العربية المتحدة».
وأضاف: «غالباً ما يجد العاملون في قطاع الطيران أنفسهم في مواقف غير متوقَّعة تتطلَّب مهاراتِ تعاملٍ دبلوماسيةً، إضافة إلى تفاعلهم مع أفرادٍ من مختلف الجنسيات، وبدورنا نتطلَّع إلى التعاون الوثيق مع الاتحاد للطيران، لدعم أهدافها ومساعدة موظفيها على الاستفادة من المعلومات المتخصِّصة التي تقدِّمها الأكاديمية».
من جهتها، قالت الدكتورة نادية بستكي: «نؤمن في الاتحاد للطيران بأهمية الاستثمار في تنمية قوانا العاملة وتطويرها، وينسجم التعاون مع أكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية تماماً مع التزامنا بتمكين المواهب الإماراتية ودعمها، من خلال توفير برامج وفرص تدريبية وتعليمية متطوِّرة. وستعزِّز الشراكة مجموعة المهارات لموظفينا الإماراتيين، لتمكينهم من التفوُّق في مهامهم والإسهام في النجاح المتواصل لشركتنا».
وستعمل برامج التدريب التي تقدِّمها أكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية على تمكين الموظفين من تطوير سمات القيادة، وكيفية التواصل مع الأفراد من ثقافات مختلفة، وفهم أهمية الدبلوماسية خلال جلسات التفاوض المحتمَلة. وتعكس هذه البرامج التزام الأكاديمية بدعم أحد أسرع القطاعات نمواً في دولة الإمارات العربية المتحدة.